CGV

1. Préambule

(1) Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les transactions entre Stretta Music GmbH (ci-après Stretta Music) et ses clients dès acceptation du contrat.

(2) Les conditions générales de vente s'appliquent uniquement à Stretta Music. Toute modification des conditions ne sera consentie qu'après accord écrit de Stretta Music.

2. Contrat de vente

(1) Toute commande effectuée par internet, e-mail, téléphone, fax ou tout autre moyen de communication implique un contrat. Lorsque vous passez une commande chez Stretta Music, nous vous envoyons un e-mail pour vous informer que nous avons pris en compte votre demande avec les détails de cette dernière. Cet e-mail accuse réception de votre commande et n'est en aucun cas une garantie que nous puissions la satisfaire.

(2) Le contrat de vente est effectif dès que nous vous envoyons l'article commandé : vous recevez un e-mail de confirmation de votre commande. Tout article ne figurant pas sur cet e-mail de confirmation ne sera pas livré.

3. Livraison et frais d'expédition

(1) Nous nous engageons à expédier les articles commandés à l'adresse indiquée le plus rapidement possible. Dans le cas de la livraison de l'article en plusieurs colis séparés, nous prenons en charge les frais d'expédition supplémentaires.

(2) Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif.

(3) Les colis livrés hors d'Allemagne sont susceptibles d'être soumis à des taxes et à des droits de douane qui doivent être acquittés au moment de la livraison. Ils varient selon les pays de destination. Ces taxes et ces droits éventuels sont à la charge du client et relèvent de sa responsabilité.

4. Echéance et paiement

(1) Stretta Music n'accepte que les modes de paiement indiqués sur son site, consultables lors de la commande.

(2) Le prix d'achat ainsi que les frais d'expédition et de livraison, le cas échéant, sont dus dès la finalisation de la commande.

5. Réserve de propriété

Les articles livrés demeurent la propriété de Stretta Music jusqu'au paiement de la commande. Si, après rappel de Stretta Music, la commande reste impayée, Stretta Music se réserve le droit d'annuler le contrat de vente avec un court préavis et peut exiger la restitution de l'article. La restitution complète ou partielle de la commande entraine l'annulation du contrat de vente. Les frais occasionnés sont à la charge du client. L'article redevient la propriété de Stretta Music et le client est tenu de rembourser la valeur de celui-ci.

6. Avis de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai maximal de quatorze jours, sans devoir en invoquer les motifs. Le délai de rétractation expire 14 (quatorze) jours après la date à laquelle vous prenez, ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, prend possession des articles.

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer

Stretta Music GmbH
Landwehrstr. 11
97249 Eisingen
Allemagne
Mail : info@stretta.de
Téléphone : +49 (0)9306 98522-0

au moyen d'une déclaration non équivoque (p. ex. un courrier expédié par la poste, un fax ou un mail) de votre décision de révoquer ce contrat.

Le délai de rétractation est considéré comme respecté si la communication relative à l'exercice du droit de rétractation est envoyée avant expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous révoquez ce contrat, nous sommes dans l'obligation de vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre mode de livraison que la livraison standard que nous proposons à un tarif plus économique), dans un délai immédiat et au plus tard dans les 14 (quatorze) jours à partir de la date à laquelle la communication concernant votre rétractation de ce contrat nous est parvenue. Pour effectuer ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui auquel vous avez eu recours lors de la transaction initiale, sauf accord contraire passé expressément avec vous ; aucune somme supplémentaire ne vous sera facturée à la suite de ce remboursement.

Nous pouvons refuser ce remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les articles ou bien jusqu'à ce vous nous ayez apporté la preuve de leur renvoi, la date la plus proche étant retenue. Vous êtes dans l'obligation de nous retourner ou de nous remettre les articles immédiatement et au plus tard dans un délai de quatorze jours à partir de la date à laquelle vous nous avez informés de la révocation de ce contrat. Le délai est respecté si vous expédiez les articles avant expiration du délai de quatorze jours.

Les frais directs de renvoi des articles sont à votre charge. Votre responsabilité n'est engagée qu'en cas de perte de valeur éventuelle des articles, si leur dépréciation résulte de manipulations autres que celles nécessaires pour s'assurer de leur nature, de leurs propriétés et de leur bon fonctionnement.

7. Garanties

(1) Stretta Music s'engage à respecter les dispositions de garantie légale des vices cachés. Pour les contrats de vente passés avec les particuliers, tous les articles sont garantis 2 ans après la date d'expédition de l'article.

(2) Pour les contrats de vente passés avec les professionnels, les articles sont légalement garantis 1 an.

8. Dispositions complémentaires

(1) Les présentes conditions générales de vente appliquées entre Stretta Music et ses clients sont régies par le droit allemand sans se référer aux dispositions du droit privé international et sont encadrées par le droit du commerce européen (CISGG). Lorsque le client est un particulier, les dispositions légales de son lieu de domicile peuvent être appliquées en cas de circonstances particulières.

(2) Lorsque le client est un professionnel, tout litige sera exclusivement de la compétence du tribunal de commerce de Würzburg.

(3) Les présentes conditions de vente sont définitives sauf dispositions expresses contraires : conditions rendues partiellement ou entièrement caduques, modifications légales.